POLÍTICA DE LA TIENDA
ATENCIÓN AL CLIENTE
Somos un equipo multidisciplinario que trabaja con el alma y el corazón para garantizar el mejor servicio a nuestros clientes. Nuestros productos vienen empacados en bolsas de yute y tela fabricados artesanalmente a fin de minimizar el consumo de empaques de cartón desechables. Además, permiten transportar nuestros productos a cualquier lado, extendiendo las posibilidades de juego a cualquier lugar.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
Amalgama Cia. Ltda se reserva el derecho de utilizar sus datos registrados en ésta
página para fines comerciales y publicitarios solamente. Bajo ningún concepto se utilizan los datos de nuestros clientes para exponerlos a terceros.
CONSULTAS DE MAYORISTAS
Para consultas respecto a compras al por mayor o para distribución de nuestros productos, por favor contactar directamente a nuestro correo info@amalgamatoys.com o a nuestra línea telefónica +593 998 568971.
MÉTODOS DE PAGO
Tarjetas de crédito/débito
PAYPAL
Pagos offline
POLÍTICAS DE ENVÍO
Y DEVOLUCIÓN
ENVÍOS: El tiempo de envío estimado para cada producto se llevará a cabo de 3 a 5 días a todo el territorio nacional. Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Si su envío experimenta un retraso significativo, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o vía teléfono. Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
* Para envíos internacionales el tiempo de envío puede variar de 12 a 20 días.
DEVOLUCIONES: Todos los productos vendidos son finales y no están sujetos a devoluciones ni reembolsos. No ofrecemos garantía de satisfacción del cliente, ya que cada producto hecho manualmente, se somete a un riguroso control de calidad antes de ser enviado, garantizando su estado óptimo al momento de la entrega. Todas las ventas se consideran definitivas.